Gå til hovedindhold

Tvister

UPS... Denne side kræver login

Har du en tvist med en kunde, som du/I ikke kan løse, kan det anbefales, at du kontakter fagkonsulent Kim Tang.

Ønsker en kunde ikke at indbringe sagen for ankenævnet, eller har du en tvist med en virksomhed, underentreprenør, grundejerforening m.fl., hvor tvistens genstand er beskeden – under kr. 100.000, – kan sagen med fordel køres som en småsag. De særlige regler for småsager gør behandlingen både billigere og hurtigere bl.a. fordi sagen kan føres uden brug af advokat.

Læs mere

Har du brug for hjælp til indbringelse af en småsag, kan du kontakte Kim Tang eller en af SMVdanmarks jurister.

Er tvisten af økonomisk karakter kan du via DAGs medlemskab af SMVdanmark alternativt bruge firmaet SmallClaims.

SmallClaims opkræver kun betaling såfremt sagen vindes, og først når kravet er betalt af modparten.

Se mere her 


Ankenævn

Har du en tvist med en kunde, som du/I ikke kan løse, kan det anbefales, at du kontakter fagkonsulent Kim Tang inden du henviser kunden til at indgive en klage til et ankenævn eller retten.

Som udgangspunkt anbefaler vi altid, at du som udgangspunkt skal undgå at blive uvenner med kunden, hvis I har en uoverensstemmelse. Forsøg i stedet at anerkende, at I er uenig på et eller flere punkter og oplys kunden om, at det vil være muligt at få, det udførte arbejde vurderet af en fagkonsulent med henblik på at finde løsning på jeres uoverensstemmelse, da I er medlem af Danske Anlægsgartnere. I den forbindelse kan du/I oplyse kunden telefonnummeret til Kim Tang, så kunden kan høre om, hvordan Danske Anlægsgartnere kan være behjælpelig med at løse den opståede tvist.

Har du brug for hjælp? Så kontakt:

Kim Tang