Formål med Danske Anlægsgartneres Garantiordning er at sikre og udbygge et tillidsfuldt forhold mellem forbrugere og anlægsgartnervirksomheder, der er medlem af Danske Anlægsgartnere samt at fremme og sikre håndværksmæssigt vel udført arbejde.
Garantiordningen har til formål at sikre forbrugerne opfyldelse af kendelser afsagt af et godkendt Ankenævn, hvis et medlem ikke efterlever kendelsen.
Det er en betingelse for dækning, at virksomheden var medlem af Danske Anlægsgartneres på tidspunktet for aftalens indgåelse.
Garantien forudsætter, at forbrugeren har givet Danske Anlægsgartnere mulighed for at søge sagen løst inden påbegyndelse af en egentlig ankenævnsbehandling. Og at klagen er blevet forelagt den udførende anlægsgartner virksomhed som har fået mulighed for at tage stilling, før den er indbragt for et ankenævn.
